濮阳市公安局2019年10月份

12389举报平台受理群众投诉举报情况分析

2019年10月1日-10月31日，全市12389举报平台共收到举报件56件。其中，12389网络举报0件，12389电话举报56件，信件举报0件。属于公安管辖范围的30件（初次受理的1件，重复件0件），占举报件总数的54%；不属于公安管辖的26件，占46%。属于公安机关管辖且初次受理1件问题线索具体情况如下：

一、反映问题的基本情况

（一）问题发生时间。反映问题发生在3个月以内的2件，占100%；发生在3个月以上1年以内的0件，占0%；发生在1年以上的0件，占0%；发生时间不详的件，占0%。

（二）涉及的主要地域。投诉问题数量超过10件的单位共0个。

（三）涉及的主要警种。问题主要涉及警种是派出所1件，占50%，交管0件，占0%；经侦0件，占0%；刑侦0件，占0%；治安1件，占50%；消防0件，占0%；法制0件，占0%；边防、监管、森林各0件，占0%；出入境0件，占0%。铁路0件，占0%，巡特警0件，占0%。

（见图一）

涉及警种分步

（四）涉及的公安业务类型。反映公安机关办理刑事案件过程中违法违规的0件，占0%；反映公安机关和民警违反队伍内部管理规定问题的0件，占0%；反映公安机关办理行政案件过程中违法违规的0件，占0%；反映公安机关和民警履行服务管理职责不到位的1件，占50%；其他问题1件，占50%。

二、反映的主要问题(涉及问题有就填件数，没有不填)如：

（一）违反警务纪律类0件，占0%。

（二）妨害社会管理秩序类0件，占0%。

（三）严重违反社会主义道德类0件，占0%。

（四）侵犯权利类0件，占0%。

（五）失职渎职2件，占100%，其中，玩忽职守2件。

（六）违反财经纪律类0件，占0%。

（七）破坏经济秩序类0件，占0%。

（八）贪污贿赂类0件，占0%。

（九）违反廉洁自律规定类0件，占0%。

（十）违反组织人事纪律类0件，占0%。

（十一）违反政治纪律类0件，占0%。

问题内容性质分类比例

三、反映问题的办理情况

本月，初次受理反映问题属于公安管辖的2件线索，转局直各单位查处2件，转市局各分局查处0件，转各县公安局警务督察大队查处0件，向局直各单位、县局各警务督察大队发函要求核查报结果2件。对于不属于公安管辖的举报线索，分别转相应机关单位阅处。

濮阳市公安局警务督察支队 

2019年11月4日