警方提示

关于冒充快手客服以注销代理商资格诈骗的预警！

2022年10月13日，濮阳市雷女士报案称，接到一自称是快手商城客服的电话，称其在购买商品时，被工作人员操作为代理商，每个月会从其个人账户扣除500元，询问其是否取消代理商，并将电话转接到银行。接通后，对方称是某银行的客服人员，询问了雷女士的个人情况，告诉雷女士需要将所有的资金转移到指定账户上，对财产做保护，办理完成后，资金就会返回到自己的银行卡上，回执单可以在支付宝上查看。随后，雷女士按照对方的指导进行转账，共被骗4千余元。

诈骗类型：冒充客服类诈骗

步骤一：犯罪分子通过非法手段获取受害人在网上购物时所遗留的身份信息、联系方式等。

步骤二：通过冒充网购平台客服员的身份与受害人进行电话获得联系，以取消代理商为由将受害人引导到虚假银行客服实施诈骗。

步骤三：虚假银行客服以资产保护为由，诱导受害人将钱转到对方给的虚假账户上。

警方提醒

1、不要通过不明链接或二维码下载APP，不要随便进群。  

2、接到网店、快递公司“主动退款赔钱”或“不注销就扣钱”的电话时，一定要冷静，可以通过官方渠道即平台内交流工具进行核实，或拨打96110咨询反诈民警。不要点击“客服”发来的任何链接，诱导你刷流水、转账到他人银行卡账户，通过手机屏幕共享功能指导你输入密码、验证码信息的，都是诈骗！  

3、接到陌生电话，一定要提高警惕！牢记“不听，不信、不转账”的三不原则，特别是境外来电直接挂掉！  

4、96110是电信诈骗预警劝阻电话，一定要接听。

5、如不幸上当受骗，应保留证据、及时止损并拨打110报警！

6、及时下载“国家反诈中心”APP，打开“来电预警”功能。