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我因出行需求联系到车牌为豫JVU637的车辆，通过微信 与司机达成乘车协议，并于当日上午9：34微信转账20元作为12号早上的坐车订金。然而，不到半小时，因家人可送我出行，我便于上午9：42向司机沟通退款事宜，言辞礼貌且说明缘由。但司机态度恶劣，拒绝退款。 经了解，该司机长期在社交平台发布揽客信息（相关截图附后 ），从事非法营运活动，严重扰乱客运市场秩序。其行为不仅违反交通运输相关法规，损害消费者权益，也对乘客生命财产安全构成威胁。 恳请交警部门： 1.调查该司机非法营运及拒不退款行为，依法依规严肃处理。 2.加强对非法营运的打击力度，净化客运市场环境。 我已留存微信聊天记录、转账记录及车辆照片等证据，随时可提供。期待交警部门能尽快处理，维护市民合法权益。

我家狗没啦可以看一下监控嘛