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统计数据:本年度(2025年)已回复“局长信箱”231 件。
在闲鱼上举报成功后被商家拉黑,拒绝退款退货
杨** 于 2025-05-03 10:01:32 来信说:
尊敬的领导:您好。我寻求河南省濮阳市华龙区南江一期的李媛。平台上登记的身份证号为410926198404060022。我于2025年4月19日在闲鱼平台账号名为ELiauk的商家购买商品,在小红书交流时,商家描述商品“很新”,出于疏忽没有要求看状态视频。我方提出会晚收贷,对方要求是自己用钱紧,想要提前确认收,并欺骗买家说自己是学生。我到后开箱检查,发现对方隐瞒商品瑕疵,并且一口说是正常瑕疵,改口说商品存放久,前后描述不一致,而且坚决拒绝退款退货。对方事先隐瞒瑕疵不报,并且强词夺理。我要求退货退款处理,并且在闲鱼app上的投诉已成立成功,但对方拒不回复我的退货退款要求,并且商品中还缺发一件,上线也不理睬我发出的信息,后来将我拉黑。无奈之下找闲鱼举报得到对方的信息,希望能够帮助追回我所付的钱款188,我可以协商寄回商品。我因为一时疏忽被骗了,我一定深刻吸取教训,希望领导能够帮助我,感激不尽,也希望能够通过这次震慑使卖家不敢再行骗,再次感谢。
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您好:您反映的情况不属于公安管辖范围内,建议您通过司法途径解决。
范县嘉敏生物科技有限公司欺诈1260元
邱** 于 2025-04-21 15:28:40 来信说:
对方公司在微信称自己的产品由生发的功效。 但是我在购买后使用,发现根本就没有任何生发的功效, 要求商家退款后,对方以我收货信息作为威胁, 并且要求对方提供营业执照,产品备案,公司地址,对方拒绝提供,并且在深圳,上海多地都有对应的案例说明该行为是属于诈骗行为,隐瞒产品的实际用途,虚构事实真相,来收取费用,希望濮阳市公安立案调查,杜绝该风气在濮阳市传开
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您可以向当地的消费者协会、市场监督管理部门等相关机构投诉,或者向法院提起民事诉讼,通过法律手段要求公司返还欺诈款项并承担相应的赔偿责任。
举报门店涉黄买淫
祁** 于 2025-04-19 22:54:41 来信说:
濮阳市华龙区大庆路华清足道,大庆路店,四楼涉黄买淫
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您好:针对您反映的情况,华龙区分局治安大队高度重视,现将该线索交办专人负责,进一步核查侦办,如确属违法行为,民警将继续深耕经营,严格按照法律依法处理。
实名举报发货仓虚假宣传,套路消费,欺诈大学生
叶** 于 2025-04-18 17:36:37 来信说:
发货网点:河南省濮阳市华龙区绿城路与文化路向东 联系人:燕先生/小姐联系电话:15670125700我是一个学生,2024年10月底在淘宝买了产品,然后添加了微信,然后给我发了很多案例,开始说的是1600多块钱就可以做好效果,后面没有效果,他们后面又说什么毛囊需要打入营养,然后又让我继续花钱买产品,其实我也看了下,也就是一些普通的化妆品,我在网上也搜过了,成本也就是几块钱十几块钱的,最终还是没有效果,后面我觉得他们的产品没有效果,我就没有再用产品了,我一共被骗4165元,收款公司是:骗子公司:濮阳市华龙区芙伊化妆品店(个体工商户),几次发货都是投诉的这个地方,所以我希望领导帮我追回损失,还给我这个学生一个公道。
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您好,针对您反映的情况,建议您向当地的消费者权益保护机构投诉。
商家强买强卖
黄** 于 2025-04-10 17:10:18 来信说:
尊敬的领导:您好! 本人2025年4月7日在濮阳华龙区芙伊化妆品有限公司购买祛除眼袋服务,7号十一点四十七分我进行付款,共计花费1000元,(原2498元,后因限额只支付了1000)对方说第二天补足尾款后再进行搭配发货,下午三点我查觉不对劲,与对方协商取消该订单,对方立马说已经搭配好且已经强制性发货了,无法进行退款且以搭配为由商品不退不换,7号下午四点我提出查询订单号对方给予的订单号无任何物流现象,直到第二天对方发了一个物流进展的照片给我,我再次说明我已取消订单了我只要退款,对方仍旧强制说已经发货且货不支持退换。现对方拒绝退款拒绝和我协商,在我协商退款的时候强买强卖,否认服务的失败和对我造成的危害,现被骗金额对于一个在外实习的我造成了严重心里伤害,不以恶小而为之,不知道该商家是否以后还会进行更大金额的强买强卖,希望贵局警方能帮忙,能追回损失更好,若不能追回,也希望给商家一点震慑,不能让商家得逞,继续强买强卖,我所知道的信息是该商家位于河南省濮阳市华龙区黄河路街道巴黎街239号,商家电话:15601509192 非常感谢!此致 敬礼!
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您好,针对您反映的情况,建议您向当地的消费者权益保护机构投诉或者通过法院提起民事诉讼。