统计数据：本年度（2025年）已回复“网上咨询”228 件。
变更姓名
六** 于 2025-08-13 15:25:08 咨询说：
在校大学生名下有助学贷款可以改名字吗？
管理员回复
您好：在校大学生名下有助学贷款可以改名字，但改名后需及时到助学贷款经办机构办理信息更改手续，包括提供更名证明文件、更新贷款合同及还款信息等，以确保贷款发放和还款不受影响。同时，改名需按规定向户口登记机关申请变更登记。
拉运溶剂油
唐** 于 2025-08-11 16:52:46 咨询说：
我单位车辆，因油品化验，需要往返站点之间，携带少量溶剂油，请问法律有何规定？车是小型车，对当量有何要求？
管理员回复
您好：溶剂油不属于成品油，不在公安管辖范围内。建议您咨询应急管理部门。
交管平台撤销重复裁决
靳** 于 2025-07-29 21:47:35 咨询说：
材料都递交一个月了，什么时候能撤销，投诉了也没人回复，谁能给个解决办法！
管理员回复
您好：濮阳县交警大队已按程序上报公安部。下一步，将按照规章流程申请撤销来信人的重复裁决。
身份证丢失
王** 于 2025-07-26 18:42:51 咨询说：
在新证办领期间，新证8月24号下来。但是我的旧证今天丢了。我要是网上挂失旧证，新证会影响吗？
管理员回复
8月1日，户政大队民警与当事人联系，当事人称已经将丢失情况告知申请办证地的民警，目前等待新证领取。户政大队民警告知当事人如有需要可以凭领取凭证到申办新证窗口办理临时身份证，部分场合可以使用电子身份证。当事人对来电表示满意。
驾驶证注销可恢复状态。如何进行有效的恢复。
张** 于 2025-07-23 16:38:40 咨询说：
领导你好，2018年8月29日饮酒驾驶机动车被警号146223张建峰警官查处，暂扣驾驶证6个月，罚款1000元，上述处罚均已在当时处理完毕。由于工作原因未到交管部门学习并领取驾驶证，一直搁置到现在，后因接到交管部门短信需要及时处理。本人去东环车管所满分教育处咨询得知需要2018年查处本人违法行为的警号146223张建峰警官进行开具代码5056A的驾驶证暂扣处理单，本人才能进行满分教育与科目一考试。现有问题为警官因时间长了，已调任事故科。是否还是该警官进行处理该问题？该怎么处理？希望得到领导的关注，解决本人困扰的难题。
管理员回复
已和群众联系到华龙区大队办理相关业务。
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