统计数据：本年度（2025年）已回复“网上咨询”134 件。
银行卡被冻结了
张** 于 2025-01-06 18:55:43 咨询说：
2022年7月10，我的中国银行卡被网络骗走了钱，然后我的卡就冻结了，到现在还是不能办理业务
管理员回复
网民同志您好：留言收悉！建议持卡人联系冻结机关，了解具体冻结原因，并按要求提供相关证明材料办理冻结手续。
银行卡冻结
杜** 于 2025-01-06 11:06:14 咨询说：
本人招商银行卡冻结，去银行未找到联系人及联系电话，请问申请解冻需要哪些材料。
管理员回复
网民同志您好：留言收悉！建议持卡人联系冻结机关，了解具体冻结原因，并按要求提供相关证明材料办理冻结手续。
捡到一张身份证
李** 于 2025-01-04 14:14:28 咨询说：
捡到蒋冰璐身份证，希望联系她本人来取。
管理员回复
您好，您可以将捡到的身份证交到附近派出所，工作人员会联系失主。
身份信息泄露
赵** 于 2025-01-01 20:09:20 咨询说：
本人家属系濮阳市民，其身份证号码被他人（乔某）获取后，乔某委托警察查询本人家属名下的手机号，获取手机号后陆续对本人及家人进行骚扰、恐吓、威胁。想咨询一下，是不是只有河南省濮阳市公安部门才能查到河南省濮阳市公民的身份信息及名下的手机号。若是，本人怀疑受托之人系濮阳市某民警利用职务之便违法查询公民身份信息及隐私。想问一下，贵部门能否调查受托之人是谁？
管理员回复
网民同志您好：公安部门和其他执法部门在特定条件下可以查询公民的身份信息及手机号，该过程必须严格遵守法律法规，确保不侵犯公民的隐私权和其他合法权益。若您及您的家人被骚扰、恐吓、威胁，建议您到附近派出所携相关证据报案，若构成案件，公安机关会依法处置。
违规停车
李** 于 2025-01-01 14:42:11 咨询说：
今天在河南省濮阳市南乐县开元路二实小门口未按规定停放已被记录，请立即驶离，未及时驶离的，将依法予以处罚，谢谢配合!请问一下，多久未驶离要罚款？罚款多少？
管理员回复
根据相关规定，通知10分钟未驶离的，会记录违法停车信息，并处二百元罚款。已第一时间与来信人取得联系，并进行了相关沟通解释。
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