网上咨询

统计数据：本年度（2025年）已回复“网上咨询”225 件。

 身份证丢失

王** 于 2025-07-26 18:42:51 咨询说：

在新证办领期间，新证8月24号下来。但是我的旧证今天丢了。我要是网上挂失旧证，新证会影响吗？

管理员回复
8月1日，户政大队民警与当事人联系，当事人称已经将丢失情况告知申请办证地的民警，目前等待新证领取。户政大队民警告知当事人如有需要可以凭领取凭证到申办新证窗口办理临时身份证，部分场合可以使用电子身份证。当事人对来电表示满意。

 在公安机关官网查询保安员证

刘** 于 2025-07-18 18:30:46 咨询说：

我家人有保安员证，他入职的公司需要提供在公安机关官网查询的保安员证截图，我没找到在哪查

管理员回复
您好：您提及的保安员证截图，需要在河南省保安协会官网截取，已联系来信人，目前问题已解决。

 办理临时身份证

赵** 于 2025-07-06 18:31:24 咨询说：

在文留镇周围哪里有警务自助服务一体机

管理员回复
您好，经核实，在文留镇周围没有警务自助服务一体机。如需办理警务自助服务，需到濮阳县城关镇国庆路西段治安大队门口。

 身份证密码

陈** 于 2025-06-21 11:29:57 咨询说：

需要找回身份证密码

管理员回复
您好：身份证本身不存在“密码”。若你说的是电子身份证在相关APP使用过程中的支付密码、登录密码等，您可以进入电子身份证相关的应用程序页面，仔细找寻“忘记密码”或类似表述的选项找回密码。

 异地补办身份证

任** 于 2025-05-03 15:06:59 咨询说：

五一假期期间是否可以补办异地身份证，需要什么材料

管理员回复
针对急需异地办理身份证的，可以预约办理。因需要户籍地审批，五一期间可与户籍地户籍民警和办理地户籍民警预约办理。携带户口簿，居住证，驾驶证，护照等资料均可。